Les publications de nos experts

Article 09 nov 2016 - 6 minutes de lecture

Itinéraire digital 2016 - Suez : Maîtriser la donnée pour construire la ville de demain

Spécialisé dans la gestion de l’eau et des déchets, Suez fournit des services aux collectivités et industriels.

Article 04 nov 2016 - 6 minutes de lecture

Itinéraire digital 2016 - SFR : Monétiser les données par de nouveaux services d'analyse des déplacements

Souvent considérés comme les pionniers de l'exploitation des Big Data, les opérateurs télécom capitalisent sur les très nombreuses données à leur disposition pour améliorer leur productivité interne, ...

Article 02 nov 2016 - 6 minutes de lecture

Itinéraire digital 2016 - Boucheron : Quelle équation entre luxe et digital ?

Depuis quatre ans, Boucheron place l’amélioration de l’expérience client au cœur de sa stratégie : cérémonie lors de l’achat en boutique, CRM et expérience digitale.

Article 26 oct 2016 - 7 minutes de lecture

Itinéraire digital 2016 - BlaBlaCar : Après des enjeux d'acquisition, la donnée au service de la rétention client

Elevé au rang des licornes européennes avec une valorisation s’élevant à plus 1,6 milliards d’euros, BlaBlaCar contrôle aujourd’hui plus de 90% du marché français du covoiturage.

Article 25 oct 2016 - 5 minutes de lecture

Itinéraire digital 2016 - M6 : La data, une opportunité pour le couplage TV & Digital

Créée en 2000, M6 Web est la filiale digitale du Groupe M6 dédiée à l’accompagnement des marques et des chaînes du Groupe dans leur développement sur les nouveaux écrans (PC, IPTV, tablettes, smartphones), ...

Article 20 oct 2016 - 3 minutes de lecture

Itinéraire digital 2016 - ING Direct : La data comme ADN

Acteur n°1 de la banque en ligne, forte d'un million de clients, ING Direct ne s'en cache pas "C’est en observant nos clients que nous avons fait ce choix, et c’est aussi comme ça que nous continuons à améliorer nos produits et nos services".