Manager Energy, Utilities & Environment - H/F

Job description

Vous accompagnez les directions métiers de nos clients en répondant aux problématiques suivantes:

• Transformation des organisations : audit des organisations, schéma directeur métier, refonte des processus, des organisations et de la gouvernance,
• Evolution réglementaire : étude des textes réglementaires et analyse d’impacts, mise en conformité des organisations et des processus,
• Gestion de projets : cadrage, assistance à maitrise d’ouvrage, pilotage de projet (PMO), accompagnement au changement,
• Marketing et relation client : études de marché, segmentation client, conception d’offres et de services (marketing mix, business plan…), CRM et connaissance client, stratégie digitale et multicanale,
• Stratégies de croissance et de performance : études prospectives, diversification d’activités, modélisation financière,
• Management des Systèmes d’Information : schémas directeurs SI, études d'opportunité et de faisabilité (« business case »), benchmark et choix de solutions, accompagnement dans la mise en œuvre.

Dans le cadre de vos interventions opérationnelles et dans le cadre du développement interne du cabinet, vous :

• Gérez des projets : vous définissez le cadre et la structure des livrables et accompagnez des consultants dans la production de leurs livrables, vous prenez en charge la production des livrables transversaux ou complexes, vous effectuez le cadrage d’un projet et en définissez la structure (objectifs, planning, chantiers, rôles de l’équipe, attribution des charges, etc), vous gérez le pilotage d’un ou plusieurs projets, vous assurez le reporting vers le client et le respect des délais et des engagements, vous garantissez le suivi de la consommation des charges.
• Gérez la relation client : vous construisez une relation solide et durable avec vos interlocuteurs client de niveau middle et top management, vous installez votre crédibilité et votre légitimité sur les sujets traités par votre expertise et votre capacité à apporter des solutions, vous challengez l’approche du client et proposez de nouvelles orientations. Vous connaissez les problématiques de l’entreprise cliente, vous comprenez les enjeux financiers, vous identifiez et qualifiez d’éventuelles opportunités commerciales au sein de l’entreprise cliente, vous concevez des solutions adaptées, vous conduisez les entretiens commerciaux.
• Prenez part au développement de nouvelles opportunités : vous contribuez au développement d’offres commerciales sur vos domaines d’expertise et devenez le référent sur un des domaines de l’offre. A partir d’une opportunité qualifiée, vous rédigez entièrement la proposition commerciale et en maîtrisez les aspects économiques.
• Encadrez des consultants dans le cadre de mission ou de projets internes au cabinet (groupe de travail, formation, …) : vous contribuez au développement des compétences des consultants sur les projets et en dehors, vous supervisez et animez une équipe projet, vous fixez des objectifs, encadrez et évaluez les travaux des consultants, vous identifiez et résolvez les problèmes internes
• Contribuez activement à notre politique de publication (articles du blog, études sectorielles…)