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Panorama SI Finance

Valoriser la Donnée

Devenue un actif à forte valeur ajoutée pour l'entreprise, il s'agit d'apprendre à exploiter le potentiel de la donnée en vue d'enrichir le pilotage et l’entreprise.

Nous constatons un effacement des frontières traditionnelles entre « front-office » (intégrant beaucoup de fonctions d’acquisition de données) et « back-office », ce dernier étant en mesure d’intégrer les données recueillies et produites par le premier pour optimiser sa performance sur ses processus cœur de métier.
Navigation sur internet, formulaires, achats, capteurs embarqués dans des objets ou des revêtements, les occasions de capter des données se sont multipliées ces dernières années
L’enjeu, pour les entreprises, est donc d’être en mesure de stocker, d’exploiter et in fine de valoriser efficacement cette masse d’informations.
Valoriser ses données internes et externes c’est en premier lieu formaliser la gouvernance de cette même donnée : clarifier les rôles et responsabilités des producteurs de la donnée et définir les moyens d’archivage et de traitement de cette donnée pour in fine la rendre utilisable par nos clients internes.

La data science en réponse aux enjeux de collecte, structure et valorisation de la donnée

Pour accompagner l’entreprise dans ce nouveau rôle de gestionnaire de donnée, son organisation doit donc se transformer, des fonctions et des postes nouveaux doivent se créer (Chief Data Officer, data analysts, data scientists, etc.) et une gouvernance doit se mettre en place.

Sans une structuration d’une filière Data en symbiose avec les fonctions existantes, la valorisation de la donnée ne pourra pas se diffuser pleinement à travers l’entreprise. Car, pour finir, l’entreprise et son management doivent prendre conscience que la donnée est un véritable game changer, à même de révolutionner les chaînes de valeur et les modèles de pilotage, nécessitant une transformation et une conduite du changement en profondeur

Repenser la finance, au service de ses clients

Les ruptures technologiques et organisationnelles incitent la fonction finance et son outillage à se transformer au service des opérations, des clients et des fournisseurs

Répondre au niveau accru d’exigence et de qualité de ses clients tant internes qu’externes est un enjeu permanent des fonctions financières. Cela implique une adaptation régulière de son organisation et de ses outils pour garantir la fluidité et l’efficacité des interactions.

Cette réflexion concerne les processus comptables (CSP interne enrichi avec de l’IA et des Chatbots, dématérialisation des échanges clients fournisseurs …), les processus de gestion (construction rapide et automatisée des prévisions et du suivi avec les opérationnels …) et plus globalement l’accompagnement des dirigeants dans le pilotage de l’exécution du Business Model (analyses étayées par l’exploitation de données de masse, analyses prédictives… ) internes & externes afin de se repositionner en tant que business promoter.

Passer du contrôle à la maîtrise des processus

Fortes d’une offre de services renouvelée grâce aux apports innovants des solutions technologiques, les directions financières sont en mesure de proposer des processus maîtrisés

Du contrôle à la maîtrise des processus
La digitalisation croissante de l’Entreprise et la diversification de son écosystème ont pour effet d’accentuer certains risques existants et d’en faire émerger. Les récents progrès technologiques permettent de renforcer la robustesse et l’efficacité des dispositifs de contrôle historiques.

Grâce à la digitalisation et à l'analyse des transactions en temps réel, la direction financière dispose de moyens pour répondre plus efficacement aux enjeux que revêt la maîtrise de ses processus : anticipation, réactivité, fréquence et précision du reporting, maîtrise de la complexité économique et réglementaire, élargissement du périmètre de contrôle, contribution au déploiement de la stratégie opérationnelle.

La RPA déclinée à la gestion des risques représente un potentiel de productivité majeur pour le contrôleur interne en l’assistant dans les tâches les plus répétitives et en lui permettant de se positionner sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

Les consultants Sia Partners accompagnent les directions financières dans la robotisation des capacités de contrôle afin de les renforcer, les rendre plus efficaces tout en optimisant leur un coût.

Robotiser intelligemment

De la RPA à la Smart Automation, ces innovations montent en puissance dans les fonctions support et la direction financière en particulier.

Que ce soit la RPA (Robotic Process Automation), à court terme, ou la Smart Automation, à plus long terme, le futur de la Finance passera par l’automatisation des processus. Pour autant, démarrer ce type de démarche ou franchir un cap une fois qu’on est lancé n’est pas simple.

Quelle gouvernance mettre en place ? Quels moyens y dédier ? Comment passer d’une phase d’initialisation à l’industrialisation ?

Quelques-unes des nombreuses questions auxquelles la Fonction Finance et sa DSI doivent répondre afin d’automatiser, oui, mais intelligemment et produire durablement de la valeur ajoutée pour l’entreprise tout en minimisant irritants, frustrations et craintes des équipes face à la robotisation.

Exemple de projet

Cadrer la démarche RPA : feuille de route, gouvernance et identification des cas d’usage
Automatiser des tâches Achats / Comptabilité / Contrôle de Gestion : de l’identification des processus à la mise en œuvre des robots
Définir les modèles d’organisation optimum pour porter l’offre de service RPA : organisation centralisée / décentralisée, répartition des rôles Analystes / BUILD / RUN, montée en compétences des MOA et des Métiers, etc.

Piloter par la donnée

Avec la numérisation croissante de nos sociétés et de nos entreprises, de nouveaux champs d’analyses et de contrôles s’offrent à la direction financière pour

Fiabiliser les prévisions grâce à la Data Science (et à l’intelligence artificielle),
Analyser et optimiser les coûts (le Décisionnel et l’Analytics)
Diffuser la donnée au bon décisionnaire, au bon moment et au bon format (Dataviz)

Accélérer les rythmes, des cycles prévisionnels

... pour s’adapter davantage aux variations économiques ainsi qu’aux évolutions concurrentielles et technologiques.

Au-delà du rythme, il s’agit également de spécialiser ces processus et d’articuler plus précisément la vision stratégique du PMT avec l’allocation des ressources, pilotées par un budget et des prévisions glissantes.

S'adapter aux nouveaux business models digitaux

Centrés sur l’expérience client, ils cassent les silos fonctionnels traditionnels.
Ils impliquent une révision des structures, des flux et des indicateurs de pilotage pour intégrer notamment des mix produits/services plus complexes, de la diffusion multi-canal et/ou une facturation à l’usage.

Maîtriser les risques

Transformer ou augmenter le modèle opérationnel de l’audit et du contrôle interne grâce à la digitalisation et à l’analyse en temps réel des transactions
Détecter les fraudes et les erreurs, conformément au cadre réglementaire de plus en plus exigeant.

Améliorer la qualité de service

... tant pour les clients internes qu'externes.
L'exigence des consommateurs dans leurs vies de tous les jours s'imposent progressivement comme un standard, dont l'entreprise et la Fonction Finance doivent s'inspirer.
Ainsi, le client ou utilisateur final demande le même niveau de service (rapidité, fluidité, transparence, etc...) que lorsqu'il utilise, par exemple, sa banque en ligne ou encore sa plateforme de e-commerce pour commander sur Internet.

Industraliser les transactions

... afin de réduire le temps dédié aux activités d’extraction, de transformation et de chargement.
Cela passe par :

Un socle SI Finance (constitué d’un ou de plusieurs ERP) technologiquement optimisé grâce à la dématérialisation, aux portails clients / fournisseurs,
aux workflows électroniques, aux webservices, au master data management et au process mining.
Et par une organisation centralisée dans des CSP et des centres d’expertise pour gagner en qualité, en rapidité et en productivité.

Faire du sur-mesure

L’exploitation des données transactionnelles comme
opérationnelles est facilitée et accélérée.
Data Lake, RPA, API et autres interfaçages agiles permettent au département Finance de se concentrer sur sa mission principale, l’accompagnement sur-mesure des dirigeants, et permettre au Management des prises de décision augmentées par la donnée, ou « data-driven ».

Tirer parti des technologies innovantes

Les SI ont muté profondément et rapidement ces dernières années.
Disponibles en SaaS, développés en agile ou semi-agiles, les outils sont aussi évolutifs que réactifs, capables de gérer la donnée en temps réel et
dans des volumétries plus importantes que jamais (Big Data).

Diffuser la culture de gestion

… pour faire de la fonction une discipline comprise et diffusée dans l’organisation, accompagnant les décideurs dans l’accomplissement de leur business model.

Devenir un business promoter

… directement impliqué dans les décisions d’investissement, traducteur de la performance opérationnelle en résultats financiers, garant des données de pilotage, de l’allocation des ressources
et de la maîtrise des risques.

AMOA et Conduite du Changement

Sia Partners intervient aux côtés des Directions Financières afin de leur apporter l'expertise ou le renfort nécessaire pour mener à bien leurs projets SI. Depuis les phases de Cadrage jusqu'à la Conduite de changement auprès des populations impactées, en passant par les étapes de Conception, Réalisation et Recette, nos consultants "bilingues" métier-SI s'intègrent à vos équipes et appuient vos collaborateurs dans leur rôle de Maîtrise d'Ouvrage ou Product Owner au sein des projets.

Pilotage de projets et d'applications Finance

a dimension Pilotage de projet est un facteur clé de succès des projets de transformation, qu'ils s'agissent de transformations purement métier ou de mise en place d'applications Finance.
À ce titre, Sia Partners a développé une expertise toute particulière dans le pilotage de ces grands programmes de transformation.
Nos directeurs et chefs de projet vous assistent dans le pilotage de vos programmes dans toutes leurs dimensions :

Du niveau stratégique à destination des Sponsors / COMEX au pilotage opérationnel pour le suivi détaillé des chantiers et sous-chantiers
De la mise sous contrôle des risques au suivi des actions et livrables de chaque partie prenante
Du suivi financier au pilotage des plans de charge des différentes ressources

Et ce, dans le respect des normes et des pratiques projet propres à chaque organisation (enjeux de conformité, d'auditabilité des projets,...)

Data Mining & Analyse Prédictive

L’augmentation du volume de données disponibles et de son accessibilité ont amené la Direction Financière à transformer sa fonction dans l’organisation. À mesure que le temps de production de la donnée se raccourcit grâce aux ERP et outils de reporting intégrés, de nouvelles activités à plus forte valeur ajoutée émergent.
La sphère finance doit être le point de rencontre entre les enjeux Business et les opportunités offertes par les nouvelles technologies de l’information…

Une explosion de la volumétrie et de la nature des données disponibles, financières comme (et surtout) extra-financières
Une puissance technologique permettant le traitement de ces flux (stockage, processeurs, data lake, machine learning, data viz, etc.)
Une libéralisation des données : de l’open data à la monétisation des données
Une démarche de sécurisation, de protection et de régularisation des échanges (ex. RGPD) nécessaires pour instaurer confiance et transparence entre « clients » et « fournisseurs » de données

Des nouveaux cas d’usages métier portés par ces mêmes technologies

Monitorer et benchmarker son activité : vision 360° de l’entreprise, mise en perspective de la performance
Détecter et anticiper : identification de fraudes, évaluation du risque, maintenance préventive
Simuler et prévoir : prévision des ventes, articulation S&OP, prévisions de stocks

Centres d'expertise, Centres de Services Partagés

Sia Partners accompagne les entreprises dans la création d’un CSP ou d'un centre d'expertise adapté à leurs besoins et dans la promotion du concept parmi leurs collaborateurs. Au-delà d’une première phase qui permet d’harmoniser les processus, de capitaliser sur les best practices et d’améliorer la productivité, les consultants Sia Partners aident leurs clients à tirer le meilleur parti de leurs centres.

Digitalisation

Dans un monde hyperconnecté avec des consommateurs de plus en plus exigeants, de nouveaux standards digitaux s’imposent : accès instantané à la donnée, expérience riche et fluide, suivi en temps réel, …

L’entreprise et la Fonction Finance doivent suivre cette tendance lourde et digitaliser profondément leurs organisations et les applications qui les sous-tendent.

Dématérialisation, interfaçages optimisés, robotisation, chatbots, intelligence artificielle, valorisation de la data, … Nos consultants sont en capacité de proposer des feuilles de route digitales innovantes, en phase avec les enjeux numériques d’aujourd’hui et de demain.

Benchmark & choix d'outils

L'amélioration des outils de la fonction financière est un élément clé pour garantir l'efficacité de la planification et de l'analyse comptable et financière. La conception et la mise en œuvre de tels outils nécessitent des compétences avec la connaissance de chaque activité ayant une incidence sur la direction financière, ainsi que sur l'environnement SI. Les retours d’expérience et les études de Sia Partners permettent de répondre à ce défi constant pour les Directeurs Financiers.

Budget Base Zéro

Le BBZ (Budget Base Zero) se veut le point de départ d’une dynamisation globale de la performance et d’un processus d’amélioration continue de l’entreprise.
Reposant sur des principes de Lean management et de challenge continu des organisations et des processus en place, le BBZ, au-delà d’un processus budgétaire, est avant tout un changement de la façon de penser au sein de votre organisation.
En travaillant très en amont avec les Directions Générales, nous accompagnons nos clients sur leurs programmes de transformation depuis la phase de Cadrage (clarification des enjeux, des ambitions et bénéfices attendus…) jusqu’à la mise en oeuvre très opérationnelle (définition des processus cibles, adaptation des SI, déploiement de plans de transformation…)

Panorama SI Finance

Notre expertise de l’écosystème SI Finance et notre positionnement de cabinet indépendant assurent à nos clients des préconisations objectives adaptées à leur contexte et un accompagnement de qualité, de la phase de cadrage au déploiement.

Le panorama SI Finance a pour objectif d’aider nos clients dans leurs démarches d’innovations. Il repose sur :
- Des rencontres régulières avec les éditeurs du marché pour comprendre leur offre et la positionner dans le référentiel
- Des analyses et des comparaisons détaillées sur la base de démonstrations, d’expérimentations et de retours clients

Les logiciels Enterprise Performance Management (EPM) permettent aux entreprises d'analyser, de budgétiser, de prévoir leur activité.

Adaptive Insights

Outil de gestion financière pour les entreprises offrant une plateforme Cloud intégrant le Pilotage de la Performance (CPM) et la Business Intelligence (BI)