Agentforce, l'agent GenAI de Salesforce
Découvrez cet article rédigé par Sia Partners dans le supplément du numéro de mai du magazine de l'ANDRH - Association Nationale des DRH.
Dans un contexte marqué par des changements technologiques profonds, rapides et parfois imprévisibles, il est aujourd'hui plus que primordial pour les entreprises de s'assurer de disposer des compétences nécessaires afin de répondre aux nouveaux défis inhérents à ces mutations. La data, l'intelligence artificielle, la robotisation, le digital sont autant de domaines avec lesquels il est crucial que les collaborateurs sachent interagir et manœuvrer.
Dans un double objectif d'innovation et de compétitivité, les entreprises mènent ainsi une lutte féroce pour attirer les profils en maitrise de ces sujets qu'il devient de plus en plus difficile de trouver. Face à ce constat, la perspective d'un développement de ces compétences en interne tend à être davantage envisagé.
A ce titre, les académies de formation sont une belle carte à jouer : facilitant la montée en compétences des collaborateurs sur ces sujets tech, elles sont aussi un réel levier d'attraction et de fidélisation en renvoyant à l'interne comme à l'externe un message très positif sur les efforts investis par l'entreprise en termes d'employabilité de ses collaborateurs ou de capacité d'innovation.
Pourquoi une acculturation tech est-elle importante pour l'entreprise et quels sujets sont à prioriser en 2023 ?
Quelles modalités pédagogiques pour quelles cibles ?
Quels est la plus-value d'une académie de formation et quelles sont les clés pour la mettre en place ?