Le nouveau modèle de rémunération des CGPI

Sans refaire l'histoire de la RDR, cette dernière avait 3 principaux objectifs lors de son introduction :

1. Certifier que les conseillers financiers disposent d'un socle minimum de connaissances professionnelles
2. Renforcer la solidité financière des conseillers financiers
3. Interdire le paiement de commissions (rétrocessions) par les fournisseurs de produits. Désormais, les prestations des conseillers financiers seront payées directement par leurs clients

Le but de ce texte est d'apporter, à l'investisseur particulier, un conseil personnalisé, indépendant et transparent. Il s'agit de remettre le besoin du client au centre de la relation et ne plus fonctionner selon une logique produit. Pour ce faire, le conseiller financier doit avoir une expertise financière et surtout ne plus recevoir de rétribution des fournisseurs de produits. Cette règlementation doit l'empêcher de proposer les produits les plus rémunérateurs pour lui au détriment du besoin de son client. Cette logique vaut pour l'ensemble des pays européens mais le marché britannique possède la caractéristique de fonctionner selon un modèle intermédié très développé avec des « Independant Financial Advisors » - équivalents de nos CGPI. Ces derniers possèdent environ 70% de part de marché pour les souscriptions de fonds entre les particuliers et les sociétés de gestion.

Un an et demi après l'entrée en application de la RDR, les principales évolutions du métier d'IFA sont :

• Réduction du nombre d'acteurs par une consolidation du secteur
  • 200.000 en 1990 et aujourd'hui moins de 30.000
  • Leur nombre a fondu de 25% depuis l'introduction de la RDR au 1er janvier 2013
  • Les contraintes, jugées trop lourdes par les petits acteurs, les ont poussés à se concentrer
• Renforcement de la qualification des acteurs
  • Obligation d'obtenir le « Certificate in Financial Planning »
  • Obligation d'un niveau de diplôme minimal (CFQ4) et création d'un nouveau diplôme universitaire (« Chartered Financial Advisor »)
• Renforcement de la solidité financière et juridique
  • Obligation d'un capital minimum en fonction du nombre d'associés
  • Obligation de rédiger un contrat avec chaque client
• Refonte du business model de rémunération
  • Interdiction de percevoir des rétrocessions de la part des sociétés de gestion et des plateformes mais uniquement des honoraires de la part des clients

Toutes ces nouvelles obligations remettent en question le business model des IFA et ces derniers sont amenés à évoluer. Les charges liées à leur activité se trouvent augmentées par de nouvelles tâches administratives et juridiques et surtout un bon nombre d'entre eux doivent se former pour pouvoir poursuivre leur activité (pas de clause de grand-père sur leur qualification !). Une fois ces obstacles surmontés, reste la délicate question des honoraires à faire payer auprès des clients. Sans les rétrocessions, leur modèle de rémunération change et il est indispensable de refondre la grille tarifaire de leur prestation auprès des investisseurs. Cette opération risque de voir certains clients refuser de passer par un conseiller et d'aller acheter des produits financiers en direct, comme c'est actuellement le cas en France. Cette conséquence ne touche pas seulement l'IFA mais également la société de gestion qui n'était pas habituée à traiter en direct (ou via une plateforme de distribution) avec les investisseurs. Au-delà des IFA c'est bien toute la chaîne de valeur de la distribution de fonds qui est en mutation de l'autre côté de la Manche. Mais qu'en est-il de notre côté ?

En France, la directive RDR ne s'applique pas mais son équivalent, qui est la directive MIF2, va bientôt entrer en vigueur. A la différence du Royaume-Uni, les CGPI en France ont une part de marché relativement faible dans la distribution des fonds. Historiquement, les clients souscrivent par l'intermédiaire de leur banque ou par des plateformes de distribution. La vision du conseiller financier se révèle plus élitiste et sa clientèle est surtout constituée de gros patrimoines ou d'entrepreneurs. Dans notre culture, la rémunération sous forme d'honoraires n'est pas dans les usages. Le client est habitué à disposer d'un conseil gratuit de la part de son intermédiaire financier. La directive MIF2 va l'obliger à facturer des honoraires qu'il va falloir justifier par un changement d'approche commerciale. Le CGPI va devoir mettre en avant ses services, à savoir l'inter-professionnalité avec les acteurs du droit et du chiffre (notaires, avocats, experts comptables). Il faudra également souligner que l'indépendance assure un conseil personnalisé dans l'unique intérêt de son client quel que soit le producteur du produit préconisé. C'est uniquement par ce biais que les CGPI pourront percevoir des honoraires associés à une prestation à forte valeur ajoutée qui n'est pas disponible dans les grands réseaux bancaires.

Ces nouvelles directives visent à offrir une plus grande transparence au client et une indépendance du conseil mais elles impactent en profondeur toute la chaîne de distribution des produits financiers et chacun va devoir s'adapter pour maintenir voire développer ses positions.