Agentforce, l'agent GenAI de Salesforce
Découvrez l'article dans le numéro de décembre 2023 du magazine de l'ANDRH (Association Nationale des DRH).
- Centraliser ou décentraliser, telle est la question
- La tentation du modèle « no-HR », la fausse bonne idée
- 2 incontournables dans la recherche d’efficience : la mutualisation et l’externalisation
- Le potentiel de l’IA pour rationaliser les activités RH à faible valeur ajoutée
- Ne pas perdre de vue l’humain dans la quête de rationalisation
Les entreprises font aujourd’hui face au défi d’une conjoncture économique incertaine. Dans ce contexte, certains grands groupes mettent en place des stratégies de rationalisation. La fonction RH, en tant que partenaire stratégique de l’entreprise, peut y voir une nécessité de repenser sa structure organisationnelle. Plusieurs leviers peuvent être utilisés pour réussir cette rationalisation stratégique. Un premier levier serait l’instauration d’un modèle centralisé, concentrant ses effectifs sur une DRH Groupe renforcée d’un Centre de Services Partagés (CSP), tout en se gardant des risques d’une rationalisation trop extrême. La mutualisation ou l’externalisation des activités RH sont à considérer, recherchant ainsi une automatisation stratégique de certaines activités RH à faible valeur ajoutée grâce au potentiel de l’intelligence artificielle. L’ensemble de ces possibilités sont à découvrir au sein de notre article « La fonction RH face à l’injonction de la rationalisation » !