La reconversion, parent pauvre des politiques d…
Les publications de nos experts
Articles, études et points de vues
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Article - 10 minutes de lecture
Itinéraire Digital 2018 - ING Direct : se différencier par l'humain pour proposer une expérience client de qualité
Présent en France depuis 2000, ING Direct revendique aujourd’hui un million de clients et s’affirme comme l’acteur français n°1 de la banque en ligne
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Article - 1 minute de lecture
Retail : quelles initiatives lancer pour construire des parcours clients omnicanaux ?
E-commerce, applications mobile, réseaux sociaux, marketplaces… La montée en puissance de nouveaux canaux a considérablement modifié les habitudes des clients dans le retail : près de 83% des Français font des achats en ligne [1].
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Article - 15 minutes de lecture
Entretien avec Yorick de Mombynes : Bitcoin et cryptomonnaies ?
Yorick de Mombynes est haut-fonctionnaire, ancien élève de l’ENA, diplômé de l’ESCP et de l’IEP de Paris et titulaire d’une licence de philosophie. Il a été conseiller technique du premier ministre François Fillon et a passé six ans chez Total, ...
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Article - 10 minutes de lecture
Ce que Sia Partners retient de la 2ème édition de Médias en Seine
La deuxième édition de Médias en Seine, le festival dédié aux médias de demain, ...
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Article - 13 minutes de lecture
Blockchain: quelles opportunités pour le transport aérien ?
Véritable révolution ou simple développement technologique ? Depuis son apparition en 2009, la blockchain a suscité un véritable engouement bien au-delà de la cryptomonnaie Bitcoin, sa première application.
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Article - 25 minutes de lecture
Travel Retail : quelles innovations pour le Travel Retail en aéroport ?
Le marché du travel retail connait une forte croissance ces dernières années, portée par la hausse du trafic mondial et l’essor du voyage low-cost. C’est aujourd’hui un axe de développement stratégique pour les gestionnaires d’aéroport.